СМИ:  за взяточничество к 8,5 годам колонии строгого режима приговорен первый зампред правительства Ивановской области
17 июля 2013

Шанцев: клиентские службы повысят качество и скорость консультирования граждан

Фото: government-nnov.ru

Губернатор Валерий Шанцев открыл в Нижнем Новгороде первую в регионе клиентскую службу. По его словам, такие центры  «позволят повысить качество и скорость приема документов и консультирования граждан». Сотрудникам новой службы он поручил «обеспечить нормальное обслуживание, чтобы не было очередей, чтобы люди часами не ходили из кабинета в кабинет».

16 июля губернатор Валерий Шанцев открыл в управлении социальной защиты населения Сормовского района Нижнего Новгорода первую в области  клиентскую службу. По словам главы региона, новая служба «позволит повысить качество и скорость приема документов и консультирования граждан».

Шанцев осмотрел новые помещения и технику, проверил работу информационных систем, пообщался со специалистами и первыми клиентами. Губернатор также вручил многодетной матери сертификат на получение регионального материнского капитала.

Глава региона обратил внимание, что в службе отсутствуют электронные терминалы, и дал поручение установить их в ближайшее время. Он подчеркнул: для качественного облуживания и создания комфортных условий для граждан необходимо ввести систему одного окна и электронный документооборот: «Необходимо обеспечить нормальное обслуживание, чтобы не было очередей, чтобы люди часами не ходили из кабинета в кабинет. Мной поставлена задача - создать подобные центры, что позволит повысить качество и скорость приема документов и консультирования граждан».

В планах областных властей – открытие еще одной клиентской службы в Автозаводском районе Нижнего Новгорода.

Версия для печати
Выборы губернатора Свердловской области: у кого выиграет и кому проиграет Евгений Куйвашев
Даже после заявления мэра Екатеринбурга Евгения Ройзмана об участии в выборах губернатора Свердловской области самым предсказуемым вариантом выборов является фактический референдум по наделению полномочиями действующего губернатора Евгения Куйвашева, считает политолог Руслан Мухаметов. По его мнению, в Кремле смогут защитить врио губернатора от борьбы с ярким оппозиционером. При этом политконсультант Александр Белоусов отмечает, что исход выборов определят результаты голосования не только в протестном Екатеринбурге, но и в районных муниципалитетах, которые считаются оплотом Куйвашева. Однако в случае регистрации Ройзмана политолог Михаил Коробельников вполне допускает не только второй тур, но и проигрыш Куйвашева.