Эксперт:  с таким подходом Миронову надо быть не губернатором, а мэром Ярославля
3 декабря 2014

Уголок потребителя или информационный стенд

В любом магазине, на оптовой торговой базе, должен быть уголок потребителя, на котором может находиться интересующая его информация в виде полиграфической рекламной продукции, различных буклетов и листовок. Сегодня такие уголки потребителей должны быть и в компаниях, работающих в сфере услуг. Изготавливаться информационный стенд может из самых различных по своим качественным и техническим характеристикам материалов. В настоящее время купить уголок потребителя можно напрямую от производителя или через интернет – магазин.

Уголок потребителя или информационный стенд предполагает размещение на нем социальной и потребительской информации. На нем должны находиться сертификаты и лицензии компании, куда можно обратиться при возникновении проблемы или если вы недовольны качеством предоставленной услуги, купленным товаром. Обязательно наличие на стенде книги жалоб и предложений, текст закона, который стоит на защите прав потребителей. Как правило, на его изготовление не принято затрачивать большие денежные средства, так как его основное предназначение – это размещение официальной информации. Тем не менее, сегодня многие компании заказывают уголок потребителя, который по своему дизайну полностью будет соответствовать интерьеру помещения, в котором он будет стоять. В этом случае рамки для сертификатов и постеров изготавливаются из багетного профиля, тем самым подчеркивая статус компании, работая уже на создание ее имиджа. Подразделяются информационные стенды на два основных вида: для размещения на улицы и в помещении. Стенды, которые будут размещать внутри помещений, имеют открытый вид и все материалы, расположенный на нем доступны заказчику или потребителю для ознакомления.

На правах рекламы
Версия для печати