Жители Петербурга, Ростова-на-Дону и Самары чаще других готовы судиться с банками и страховщиками

Больше всего тех, кто готов судиться с банками и страховщиками, живет в Петербурге, Ростове-на- Дону, Калининграде и Самаре. Таковы данные исследования, подготовленного специалистами Финансового университета при правительстве РФ. Согласно данным исследования, примерно у 9% жителей крупных и средних российских городов бывали повод и желание подать в суд на банк, а 15% хотели бы подать в суд на страховую компанию.

Финансовый университет при Правительстве РФ провел исследование, посвященное оценке напряженности отношений населения с финансовыми компаниями – банками и страховщиками.

Согласно данным исследования, примерно у 9% жителей крупных и средних российских городов бывали повод и желание подать в суд на банк, а 15% хотели бы подать в суд на страховую компанию. Больше всего тех, кто хотел бы подать в суд на финансовые компании, оказалось среди пользователей кредитных карт, получателей кредитов, а также покупателей полисов ОСАГО.

Что касается возраста, то стремление судиться с банкирами или страховщиками преобладает среди 30–40-летних, имеющих высшее образование и уровень дохода выше среднего.

Как показало исследование, наиболее критично настроены к качеству продукта и уровню услуг кредитных учреждений и страховых компаний жители Санкт-Петербурга, Ростова-на- Дону, Калининграда, Самары и Петрозаводска. Наименее готовы судиться жители Перми, Уфы, Комсомольска-на-Амуре, Якутска и Махачкалы.