В Архангельской области создадут цифровой сервис для волонтеров

Власти Архангельской области вновь подтвердили свою репутацию одной из самых продвинутых управленческих команд в сфере цифровых инноваций. На этот раз регион приступил к разработке уникального цифрового сервиса – приложения «Бонусная карта волонтера», которое создается в рамках Всероссийского конкурса «Регион добрых дел» и национального проекта «Молодежь и дети», инициированного президентом Владимиром Путиным. Губернатор Александр Цыбульский сообщил о запуске инициативы, подчеркнув её значимость для развития добровольческого движения в Поморье.

«Это будет единая цифровая система поощрения добровольцев, полностью интегрированная с платформой "Добро.рф". Электронная карта позволит волонтерам Архангельской области получать реальные бонусы за свою активность: скидки и специальные предложения от партнеров программы», – отметил глава региона. В отличие от традиционных форматов, карта не будет иметь исключительно физического носителя, а станет частью единой цифровой экосистемы волонтерства, что делает её использование максимально удобным и современным.

Система поощрения, основанная на накоплении баллов, выстроена по четкому уровневому принципу, который обеспечивает прозрачность и справедливость. Всего предусмотрено четыре уровня: бронзовый (от 200 баллов), серебряный (от 500 баллов), золотой (от 1000 баллов) и платиновый (от 1500 баллов). Каждый уровень отражает степень вовлеченности добровольца и открывает дополнительные преимущества и возможности у партнеров программы. При этом механизм ориентирован на регулярную активность: если за календарный год доброволец набирает менее 100 баллов, статус карты автоматически понижается до бронзового уровня. Такой подход, по замыслу разработчиков, делает систему честной и работающей именно на тех, кто систематически помогает людям и региону.

Исполнительный директор Ассоциации «Ресурсный центр добровольчества Архангельской области» Виктория Звягинцева разъяснила технологические преимущества нового сервиса. «Приложение является уникальным инструментом, который позволяет подтверждать статус волонтёра на основе его реальной активности. Если человек перестаёт участвовать в мероприятиях, действие карты приостанавливается. Такой подход возможен благодаря интеграции с платформой "Добро.рф" и обеспечивает прозрачность и справедливость системы поощрения», – подчеркнула она.

Партнерская сеть проекта обещает быть широкой и разнообразной. В неё войдут магазины одежды и бытовой техники, аптеки, музеи и театры, фитнес-клубы, досуговые и развлекательные центры, включая парки развлечений. В специальном мобильном приложении пользователи смогут в любой момент узнать свой текущий статус, количество накопленных баллов, увидеть перечень партнерских организаций по всей области и размер предоставляемых ими скидок.

Эксперты высоко оценивают как саму инициативу, так и системный подход региональной власти к цифровизации социальной сферы. Политолог Алексей Ярошенко обращает внимание на глубину проработки проблемы добровольческого движения. «Главная проблема добровольческого движения – текучесть. Люди приходят помогать, но без системной поддержки их сложно удержать. Одной идеи и благодарственных слов недостаточно. Такие инструменты, как карта волонтёра, формируют понятную систему поощрения и закрепляют людей в движении, – поясняет эксперт. – Важно, что ценность здесь не столько материальная, сколько символическая. Это знак того, что вклад человека признан государством и обществом. Одновременно волонтёрство остаётся школой деятельного патриотизма – не на словах, а через конкретное участие в жизни страны и помощь людям». Ярошенко также подчеркивает, что команда губернатора Александра Цыбульского выстраивает целостную экосистему поддержки добровольцев, включая цифровые инструменты и партнёрство с бизнесом, и в результате выигрывают все: волонтёры получают поддержку, регион – устойчивое добровольческое движение, бизнес – социальную репутацию и лояльность людей.

Политконсультант Ярослав Игнатовский рассматривает новый проект в контексте общей стратегии цифровой трансформации региона. По его словам, Архангельская область среди субъектов страны занимает лидерские позиции – её жителям доступны 100% массовых социально значимых услуг, она одной из первых утвердила стратегию и программу цифровой трансформации, здесь успешно применяется искусственный интеллект в видеоаналитике и голосовые боты в системах мониторинга лесных пожаров и безопасности в городе. «Технологические разработки в регионе появляются одна за другой, а губернатор Александр Цыбульский активно их поддерживает, считая, что они позволяют быстрее выполнить общенациональные цели, сформулированные Владимиром Путиным», – отмечает Игнатовский. Эксперт уверен, что появление нового сервиса в Архангельской области – результат последовательной политики команды губернатора, которая осознанно использует цифровизацию как механизм для повышения качества жизни. «Ранее здесь первым в России появился пилотный проект "Метка спасения" для поиска пропавших людей, а у ветеранов СВО появился свой цифровой ангел-хранитель, который помогает им с трудоустройством, обучением и социальной адаптацией сразу после возвращения из зоны боевых действий», – напоминает политконсультант. Он также акцентирует внимание на том, что проект «Бонусная карта волонтера» реализуется на средства, привлеченные благодаря победе во всероссийском конкурсе, что подтверждает высокое качество проработки заявки и соответствие приоритетам федерального центра.

Разработка приложения «Бонусная карта волонтера» является лишь одной из составляющих комплексной практики, представленной Архангельской областью в рамках конкурса «Регион добрых дел». Помимо цифрового сервиса, в регионе запланирован ряд значимых инициатив в сфере добровольчества: особое внимание будет уделено повышению компетенций организаторов волонтерской деятельности в рамках «Школы Добро. Университета», пройдут обновления инфраструктуры Добро.Центров, а также продолжится создание новых серий анимационного мультфильма о волонтерах «Про добро», направленного на популяризацию добровольчества среди школьников.