В Саратове продолжается неразбериха с введением транспортных карт для льготников

Многочисленными скандалами обернулось введение в Саратовской области транспортных карт для льготников. Они начали действовать с 1 ноября, с тех пор жители региона заваливают жалобами различные инстанции.

Накануне сложившуюся ситуацию обсудили на площадке региональной Общественной палаты. По словам члена ОП Антона Синицына, проблемы связаны с тем, что чиновники не просчитали риски перехода и несвоевременно выполнили обязательства, в итоге «благое дело превратилось в проблему для граждан и перевозчиков».

Как пояснила замминистра труда и социального развития региона Ольга Морозова, более 20 перевозчиков (это треть от общего числа) еще не подключились к системе и не получили валидаторы. При этом, по словам чиновницы, виноваты сами перевозчики, так как поздно обратились в администрацию с соответствующим заявлением.

Среди обращений на горячую линию большинство жалоб касаются отказа водителей принимать льготные карты, а также некорректная работа валидаторов, которые очень быстро разряжаются. «Надо понимать, что это новая система для региона, новое программное обеспечение, проблемы могут возникать. Сейчас идет отладка системы», – пояснила Морозова причины сбоев.