Как отслеживать товар на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

К тому же, покупателя перед совершением покупки неоднократно предупреждают, что доставка займёт от 60 до 90 дней, т.е. около 2-3 месяцев. Разумеется, время указывается, что называется, "с запасом". Реально же сроки доставки товара сильно зависят от того, в каком регионе проживает покупатель.

С развитием почтовой системы и системы отслеживания почтовых отправлений, можно в любой момент времени посмотреть, где находится посылка. Инструкция о том, как отслеживать товар на aliexpress будет описана ниже.

Шаг за шагом.

После совершения покупки нужно перейти в личный кабинет, а именно, во вкладку "Мои заказы". Здесь будут отображаться все совершенные заказы, не важно, завершённые или нет. Чтобы отследить заказ быстро, нужно навести курсором мыши на кнопку "Проверить отслеживание" и тогда вся информация о месте нахождения товара появится в выпадающем меню на экране. Для получения более подробной информации, нужно нажать на кнопку "Проверить отслеживание", тогда на экране отобразится дополнительно трекинговый номер заказа.

Трекинговые номера бывают разными. Практика показывает, что товары с большей стоимостью (от 500 рублей) имеют стандартный трекинговый номер, который отслеживается не только на сайте внутренней почты Китая, но и в других странах. Он состоит из двух букв в начале, двух букв в конце и девятизначного кода между ними. Товары с меньшей стоимостью в ряде случаев получают альтернативный трекинговый номер, действительный только на территории Китая и пропадают из поля зрения после того, как посылка пересекает границу. Дело в том, что продавец может отправить посылку с помощью частной компании и в этом случае он обязан предоставить её сайт для отслеживания. Большим неудобством является тот факт, что все сайты обычно на китайском языке, поэтому понять, куда нужно списать номер, зачастую не так просто.

Почтовые сервисы.

В каждой стране, будь то Россия, Казахстан, Украина или Беларусь, существует официальный сайт внутренней почты, где без лишних проблем можно отследить отправление со стандартным трекинговым номером. Также жители стран СНГ и ряда стран Европы и Азии могут воспользоваться простым сервисом "Где это едет".

Если посылка не отслеживается.

Переживать по поводу того, что товар не пришёл и посылка пропала, стоит через месяц-полтора после отправки товара. В любом случае, нужно написать продавцу и если продавец никак не реагирует, то спустя 60 дней можно потребовать возврат средств от Алиэкспресс в полном объёме.