Новосибирская область в лидерах по организации деятельности МФЦ
Высокий уровень организации деятельности многофункциональных центров показала Новосибирская область. Соответствующий рейтинг был представлен на Всероссийском форуме центров государственных и муниципальных услуг. Новосибирская область вошла в число регионов, набравших наибольшее количество баллов.
В рамках Всероссийского форума центров государственных и муниципальных услуг был представлен рейтинг субъектов РФ по организации предоставления государственных услуг по принципу «одного окна» за II квартал 2017г. Регионы были распределены по четырем уровням – от высокого до низкого. Новосибирская область вошла в число 53 регионов, набравших наибольшее количество баллов – 80 из 100 возможных. Это демонстрирует высокий уровень эффективности организации деятельности сети МФЦ в регионе.
При составлении рейтинга регионы оценивались по нескольким показателям. Учитывали долю граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, соответствие правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю и так далее. Кроме того, оценивалось использование регионами информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг (ИАС МКГУ) для оценки качества предоставления услуг в МФЦ.
В Новосибирской области полностью создана и работает сеть многофункциональных центров. 42 центра «Мои документы» расположены в каждом административном центре муниципального образования (восемь из них в Новосибирске), 60 офисов «Мои документы» – в небольших поселениях. Кроме того, работает восемь мобильных офисов.
Как сообщили в правительстве региона, ежедневно в многофункциональные центры на территории Новосибирской области обращается около 11 тыс. человек за получением более 320 видов государственных и муниципальных услуг, представленных 93 органами власти, включая организации, отвечающие за поддержку предпринимателей.